Ștergerea istoricului curselor

Informațiile despre fiecare comandă sunt disponibile în meniul aplicației > Istoricul comenzilor.

În fișa comenzii sunt indicate traseul, costul, data și ora efectuării cursei.

Apasă pe fișă pentru mai multe informații:
  • Adresele de urcare în și coborâre din mașină
  • Durata cursei
  • Datele automobilului
  • Datele șoferului
  • Clasa tarifară și costul final

În istoricul comenzilor este disponibil butonul Sună. Îl poți contacta pe șoferul care a efectuat comanda în decurs de 24 de ore după finalizarea cursei și până la plasarea următoarei comenzi.

Ascunderea unei curse din istoric

Pentru a ascunde o cursă din istoric:

  1. Accesează meniul aplicației > Istoricul comenzilor.
  2. Alege cursa pe care vrei să o ascunzi.
  3. Mai jos de informațiile privind cursa, apasă pe Șterge cursa și selectează Șterge.

Datele comenzilor ascunse vor rămâne disponibile pentru asistență și comunicări de marketing.

Ștergerea istoricului curselor

Pentru a șterge complet istoricul curselor:

  1. Autentifică-te în Yandex ID și mergi la secțiunea Cont > Gestionare date sau accesează linkul.

  2. Se va deschide o lisă cu serviciile pe care le utilizezi. Alege Taxi.
  3. Apasă pe Istoricul curselor și confirmă ștergerea.

Cum funcționează această opțiune?

  • Imediat ce vei confirma acțiunea, tot istoricul curselor se va șterge. Restabilirea acestuia nu va mai fi posibilă.
  • Poți șterge istoricul de câte ori dorești. Însă numai o singură în decurs de 24 de ore din momentul ultimei ștergeri.
  • Poți șterge informațiile despre comenzi dacă ai plătit toate cursele și nu mergi cu taxiul în momentul respectiv.