Alege o întrebare

Au rămas lucruri în mașină

Probleme cu banii

Cursa nu a avut loc

Am achitat de două ori

Costul a fost modificat

O altă problemă

Situație excepțională

A avut loc un accident rutier

Sunt în pericol

Plângere cu privire la activitatea unui șofer

Probleme cu automobilul

Nu ai reușit să efectuezi o cursă cu un copil

Nu am reușit să iau în cursă animalul meu de companie

Exprimarea recunoștinței față de un șofer

Altă întrebare

Nimic nu mai funcționează

Nu pot folosi cardul

Nu pot aplica codul promoțional

Nu reușesc să configurez contul

Nu primesc rapoarte privind cursele

Alte erori în aplicație

Întrebări frecvente

Modul de funcționare a serviciului

Setările aplicației

Adăugarea sau ștergerea unui cont

Adăugarea sau ștergerea unui card

Activarea notificărilor push

Cum schimbi limba de afișare în aplicație

Ștergerea istoricului curselor

Comanda și achitarea cursei

Cum comanzi o cursă

Selectează metoda de plată

Cum îi lași șoferului bacșiș

Cum folosești un cod promoțional

Cum poți primi bonul de plată pentru cursă

Probleme cu automobilul

Spune-ne dacă mașina nu a fost conform așteptărilor.

Pentru utilizatori

Descarcă aplicația
Contactează Serviciul de asistență
Comandă o mașină

Pentru șoferi

Devino șofer
Site-ul pentru șoferi

Altele

Înregistrează o companie de taximetrie

Clase de servicii Parteneri Licență de utilizator Acord de licenţă

Yandex Go este un serviciu de informare. Serviciile de transport sunt furnizate de catre transportatori.

qrcode

Îndreaptă camera spre codul QR pentru a descărca aplicația Yandex Go

Clase de servicii Parteneri Licență de utilizator Acord de licenţă

Yandex Go este un serviciu de informare. Serviciile de transport sunt furnizate de catre transportatori.

© 2011−2023 Yandex.Taxi LLC

Yandex Go este un serviciu de informare. Serviciile de transport sunt furnizate de catre transportatori.