Alege o întrebare
Au rămas lucruri în mașină
Probleme cu banii
Cursa nu a avut loc
Am achitat de două ori
Costul a fost modificat
Ai o datorie
O altă problemă
Situație excepțională
A avut loc un accident rutier
Sunt în pericol
Recenzie
Plângere cu privire la activitatea unui șofer
Probleme cu automobilul
Nu ai reușit să efectuezi o cursă cu un copil
Nu am reușit să iau în cursă animalul meu de companie
Exprimarea recunoștinței față de un șofer
Altă întrebare
Nimic nu mai funcționează
Nu pot folosi cardul
Nu pot aplica codul promoțional
Nu reușesc să configurez contul
Nu primesc rapoarte privind cursele
Alte erori în aplicație
Întrebări frecvente
Modul de funcționare a serviciului
Setările aplicației
Adăugarea sau ștergerea unui cont
Adăugarea sau ștergerea unui card
Activarea notificărilor push
Cum schimbi limba de afișare în aplicație
Ștergerea istoricului curselor
Comanda și achitarea cursei
Cum comanzi o cursă
Selectează metoda de plată
Cum îi lași șoferului bacșiș
Cum folosești un cod promoțional
Cum poți primi bonul de plată pentru cursă
Siguranța
Opțiuni noi
Colaborare

Nu primesc rapoarte privind cursele

Cum obții un raport privind cursa

Dacă ai urmat instrucțiunile și nu ai primit raportul, scrie-ne.

  • Descarcă aplicația
  • Contactează Serviciul de asistență
  • Comandă o mașină
  • Devino șofer
  • Site-ul pentru șoferi
  • Înregistrează o companie de taximetrie
Clase de serviciiParteneriLicență de utilizatorAcord de licenţă

Yandex Go este un serviciu de informare. Serviciile de transport sunt furnizate de catre transportatori.

qrcode

Îndreaptă camera spre codul QR pentru a descărca aplicația Yandex Go

Clase de serviciiParteneriLicență de utilizatorAcord de licenţă

Yandex Go este un serviciu de informare. Serviciile de transport sunt furnizate de catre transportatori.

© 2011−2023 Yandex.Taxi LLC

Yandex Go este un serviciu de informare. Serviciile de transport sunt furnizate de catre transportatori.