Costul cursei poate creşte în timpul „orelor de vârf” conform situaţiilor prezentate în Condiţiile de utilizare.
Anularea cu plată se aplică în cazul în care o comandă este anulată după sosirea mașinii comandate folosind funcțiile serviciului sau în cazul în care utilizatorul nu vine la mașina care îl așteaptă. Taxa de anulare se calculează în același mod ca și costul unei cursei cu durata începând cu momentul sosirii mașinii la adresa de preluare sau ora sosirii mașinii, indicată în informațiile despre comandă (oricare dintre acestea survine mai târziu), până în momentul anulării comenzii sau este egală cu taxa de preluare (dacă este cazul) sau cu costul minim al unei curse de clasa tarifară respectivă. În cazul anulării cu plată a unei comenzi spre aeroport, se aplică tarifele din raza orașului, cu excepția taxei de preluare, care se calculează ca preluare din afara orașului, conform clasei tarifare. Totodată, în oricare dintre aceste cazuri, valoarea maximă a taxei de anulare nu poate depăși costul unei curse de 10 minute (inclusiv timpul de așteptare gratuit conform clasei tarifare, dacă este cazul).
Tarif valabil până la 26.09.2023.